Centre Hospitalier Hôtel-DieuDÉJÀ POSTULÉ
ASSISTANT QUALITE H/F
CDI - 54350 Mont-Saint-MartinMise en ligne le 5 septembre 2024
L'hôpital de Mont-saint-Martin possède 300 lits et est membre du GROUPE SOS. Dans notre établissement, l'offre de soins comprend la prise en charge de pathologies médicales et chirurgicales, des urgences et des soins continus. L'Hôpital dispose également d'une Maternité, d'un service de Soins et de Réadaptation (SSR), d'un service de Réadaptation Cardiovasculaire (RCV), d'un plateau technique (Mammographe/IRM/Scanner) et d'un laboratoire.
Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe.
Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires.
Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.
Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.
Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe.
Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires.
Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.
Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.
Description du poste :
Missions générales :
Basées à Mont Saint Martin (54350)
Vous intégrez une équipe dynamique, portée sur des projets en lien avec la gouvernance/le management de
l'établissement. Dans ce cadre, vous serez étroitement associé à la mise en oeuvre de la démarche qualité
et gestion des risques. Les missions sont déclinées sous 4 axes :
QUALITE :
? Déploiement de la politique qualité et gestion des risques, mise en oeuvre et suivi du plan d'actions
? Préparation et suivi des instances
? Mise à jour des outils et des tableaux de bord stratégiques de l'établissement
? Management par la qualité auprès des pilotes de processus
? Elaboration des procédures
? Recueil et suivi des indicateurs
? Animation des groupes de travail
? Mise en oeuvre de programmes d'audit interne
? Analyse de la satisfaction patient
? Développement de l'outil Blue Kango (plateforme de création d'outils personnalisés)
? Liaison avec les tutelles : Certification, visites d'inspections, dossier d'autorisation
? Pilotage du dispositif de gestion documentaire
SECURITE :
? Suivi des déclarations des Evènements Indésirables et de leurs analyses (CREX/RMM...)
? Mise à jour et suivi des cartographies des risques a priori
ENVIRONNEMENT :
? Promotion de la politique et mise en oeuvre des actions en lien avec l'environnement : développement
durable, environnement social et sociétal.
COMMUNICATION :
? Participer au plan de communication :
- Création outils de communication
- Gestion de la communication auprès des instances et professionnels
- Communication externe et interne
- Organisation d'évènements et actions de santé publique
Des missions pourrons être discutées en fonction de vos intérêts et de vos appétences.
Cette description n'est pas limitative
Basées à Mont Saint Martin (54350)
Vous intégrez une équipe dynamique, portée sur des projets en lien avec la gouvernance/le management de
l'établissement. Dans ce cadre, vous serez étroitement associé à la mise en oeuvre de la démarche qualité
et gestion des risques. Les missions sont déclinées sous 4 axes :
QUALITE :
? Déploiement de la politique qualité et gestion des risques, mise en oeuvre et suivi du plan d'actions
? Préparation et suivi des instances
? Mise à jour des outils et des tableaux de bord stratégiques de l'établissement
? Management par la qualité auprès des pilotes de processus
? Elaboration des procédures
? Recueil et suivi des indicateurs
? Animation des groupes de travail
? Mise en oeuvre de programmes d'audit interne
? Analyse de la satisfaction patient
? Développement de l'outil Blue Kango (plateforme de création d'outils personnalisés)
? Liaison avec les tutelles : Certification, visites d'inspections, dossier d'autorisation
? Pilotage du dispositif de gestion documentaire
SECURITE :
? Suivi des déclarations des Evènements Indésirables et de leurs analyses (CREX/RMM...)
? Mise à jour et suivi des cartographies des risques a priori
ENVIRONNEMENT :
? Promotion de la politique et mise en oeuvre des actions en lien avec l'environnement : développement
durable, environnement social et sociétal.
COMMUNICATION :
? Participer au plan de communication :
- Création outils de communication
- Gestion de la communication auprès des instances et professionnels
- Communication externe et interne
- Organisation d'évènements et actions de santé publique
Des missions pourrons être discutées en fonction de vos intérêts et de vos appétences.
Cette description n'est pas limitative
Description du profil recherché :
Compétences requises
? Connaissances des principes et concepts de la démarche qualité et gestion des risques
? Connaissances de la réglementation et des bonnes pratiques de la HAS
? Maitrise du pack office et sensibilité à l'informatique
? Maitrise de la conception des documents qualités
? Expérience des démarches de certification en établissement de santé est un atout
? La connaissance des soins est un atout supplémentaire
? Savoir-être
? Vous êtes rigoureux, organisé, force de propositions. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs
et faire face aux contraintes liées à l'accomplissement de vos missions.
? Nous recherchons une personne persévérante et attentive aux détails, qui est intéressée à
développer des projets
? Vous êtes motivé et vous appréciez le travail en équipe
? Pédagogie et écoute des différents professionnels
? Autonomie et sens des priorités
Expérience:
- Chargé de mission QSE ou similaire établissement de santé souhaité
- La maitrise de Blue Kango est un plus
? Connaissances des principes et concepts de la démarche qualité et gestion des risques
? Connaissances de la réglementation et des bonnes pratiques de la HAS
? Maitrise du pack office et sensibilité à l'informatique
? Maitrise de la conception des documents qualités
? Expérience des démarches de certification en établissement de santé est un atout
? La connaissance des soins est un atout supplémentaire
? Savoir-être
? Vous êtes rigoureux, organisé, force de propositions. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs
et faire face aux contraintes liées à l'accomplissement de vos missions.
? Nous recherchons une personne persévérante et attentive aux détails, qui est intéressée à
développer des projets
? Vous êtes motivé et vous appréciez le travail en équipe
? Pédagogie et écoute des différents professionnels
? Autonomie et sens des priorités
Expérience:
- Chargé de mission QSE ou similaire établissement de santé souhaité
- La maitrise de Blue Kango est un plus
- Localisation : 54350 Mont-Saint-Martin
- Contrat : CDI
- Référence : 2024-23477