Missions

1. En tant que Référent territorial :

• Est l'interlocuteur de proximité privilégié des élus du territoire dans le champ des politiques de solidarité
• Siège au sein des instances de gouvernance territoriale et en particulier au sein de l'équipe d'animation territoriale
• Représente et/ou coordonne la représentation des services de solidarité en interne et également, dans l’exercice du partenariat local
• Est garant de la bonne communication et information
• Participe et contribue en transversalité à la définition des orientations stratégiques de la politique d'action sociale de proximité ainsi que des autres politiques de solidarité
• Pilote au niveau du territoire, les démarches de mise en œuvre, de bilan et d'évaluation des schémas thématiques, de la démarche des contrats locaux de santé et des divers dispositifs de la responsabilité des différentes politiques de solidarité
• Décline ces orientations au sein de son territoire et est garant de leur mise en œuvre
• Se voit confier l’animation et le pilotage de projets territoriaux de solidarité et peut contribuer ou porter des projets à dimension alsacienne.
• Est facilitateur et développeur dans la recherche de solutions et d'initiatives innovantes dans une perspective d’un projet social de territoire

2. En tant que Cadre de la direction de l'action sociale de proximité et Chef de service territorial :

• Participe à l’élaboration et l’évaluation de la politique de l’action sociale de proximité
• Met en œuvre les orientations stratégiques de la politique d’action sociale de proximité conformément aux orientations de la direction
• Assure l'encadrement hiérarchique des agents placés sous son autorité et l’encadrement fonctionnel des agents placés sous l’autorité d’autres services de la solidarité mais intervenant au sein de son territoire
• Prend les arbitrages utiles au bon fonctionnement du service aux publics
• Est garant de l’accueil, de l’orientation et de la prise en charge de la demande des usagers dans les différents champs de la solidarité sur son territoire
• Est responsable des moyens matériels et financiers déconcentrés
• Peut assurer des missions de chef d’établissement

Activités principales

1. Auprès des habitants

• Garantir la qualité du service public et en assurer la continuité
• Assurer l’organisation du service afin de permettre un accueil individualisé, une orientation adaptée au besoin et un accompagnement personnalisé
• Est force de proposition et contribue à l’amélioration et l’innovation du service public en proximité

2. Vis-à-vis des élus du territoire

• Être leur interlocuteur privilégié du territoire pour toutes les politiques de solidarité
• Répondre à leurs interpellations et leur apporter des réponses directement ou indirectement
• Lui apporter des éléments de diagnostic des besoins sociaux du territoire et les sensibiliser sur les réalités territoriales, dont les relations avec les partenaires
• Les orienter vers les bons interlocuteurs

3. Vis-à-vis du DtDG, de l’Équipe d’Animation

• Être l’interlocuteur territorial sur les politiques de solidarité, apporter une vision sociale et globale du territoire
• Coordonner, informer, garantir et sensibiliser sur les interactions avec d’autres politiques
• Apporter un regard transversal des politiques de solidarité au sein des projets portés par l’EAT
• Représenter les Solidarités dans les instances locales ou assure la coordination de la représentation
• Assurer l’information sur les orientations des politiques de solidarité et les communiquer
• Impulser des projets issus du terrain et/ou d’une direction thématique
• Être force de proposition en matière de projets et de partenariats

4. Vis-à-vis des directions thématiques

• Contribue à la définition de la politique thématique en apportant notamment dans le domaine concerné son expertise des réalités et besoins du territoire.
• Porter et mettre en œuvre les orientations de la politique thématique, relayer la stratégie des directions thématiques sur le terrain.
• Assurer l’interface et la coordination avec les directions thématiques
• Transmettre toutes les informations aux directions thématiques des réalités sociales du territoire (besoins sociaux, partenariats, élus)
• Assurer en réciprocité avec les directions thématiques, la transmission d’informations, le développement de projets et de partenariats en lien avec la thématique

5. Vis-à-vis des partenaires

• Être l’interlocuteur des partenaires du champ des solidarités sur son territoire et assurer la représentation de la DGA Solidarités dans les projets locaux
• Etre la porte d’entrée en territoire
• Informer les partenaires des politiques de la DGA Solidarités de la CeA
• Faire remonter les demandes des partenaires si nécessaires
• Développer des partenariats innovants
• Mobiliser les ressources nécessaires en interne et externe pour le développement de projet

6. Auprès des agents

• Animer, coordonner, assurer le bon fonctionnement du territoire et des actions
• Assurer la responsabilité fonctionnelle et/ou hiérarchique des agents en territoire
• Coordonne de manière transversale les cadres quelle que soit la nature du lien managérial
• Établir le lien entre les politiques portées par la CeA et leurs actions au quotidien : donner du sens
• Garantir la qualité du service rendu sur son territoire
• Mobiliser les interlocuteurs thématiques en territoire
• Favoriser la communication des politiques et compétences de la collectivité