Groupe SOS Seniors, association reconnue d'utilité publique, est un acteur pionnier dans le secteur du grand âge depuis 10 ans.
Sa mission : promouvoir une société solidaire en accompagnant les personnes âgées dans leur quotidien, sur tout leur parcours de vie, en établissement et à domicile.
Parce que le mieux-vieillir ne doit pas être un privilège, les équipes de Groupe SOS Seniors offrent des solutions adaptées et de qualité pour tous quels que soient leurs moyens, leur lieu de vie afin que chacun.e puisse vieillir dans les meilleures conditions et selon ses choix.
Groupe SOS Seniors est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non-lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.
Description du poste :
Mission :
Apporter une réponse sociale aux usagers et/ou à leur famille pour améliorer leur autonomie personnelle et sociale ainsi que les conditions du maintien à domicile.
Contexte interne :
Respectueux du code de déontologie de l'assistant social, votre mission est d'assurer l'accès et le maintien des droits des usagers et leur accompagnement social.
Contexte externe :
Vous pouvez être amené à vous déplacer à l'extérieur de l'établissement au domicile des usagers ou auprès des différents partenaires du champ médico-social.
Activités principales socle du poste :
1) Accompagnement social des usagers :
- Rencontre des personnes à leur domicile.
- Accompagnement des personnes dans leurs démarches.
- Partenariat avec les institutions et les travailleurs sociaux au niveau local et départemental, et hospitalier.
- Mise en place d'actions permettant l'accès et le maintien des droits des usagers.
- Soutien personnel par une écoute et une disponibilité à l'endroit des personnes.
2) Conseil et Orientation
- Information des personnes sur leurs droits aux prestations sociales, logement...
- Conseil des usagers dans leurs démarches, moyens et interlocuteurs les plus appropriés à la résolution des problèmes décelés.
- Médiation entre les usagers et les organismes concernés (courriers, interventions téléphoniques.)
- Orientation vers des structures de droit commun telles que CPAM, CAF, Assistantes sociales du CASF ou de la DASES
3) Travail administratif et institutionnel
- Elaboration des comptes-rendus des entretiens individuels.
- Tenue à jour et suivi de l'évolution des dossiers des usagers.
- Réalisation du compte-rendu d'activité.
- Elaboration et rédaction des rapports sociaux, notamment les signalements aux institutions compétentes.
- Participation aux réunions internes.
Poste basé à l'Hôpital Fernand-Widal AP-HP.
Description du profil recherché :
1) Savoir-faire :
- Evaluer la situation de la personne pour apprécier son degré d'autonomie et ses besoins de prise en charge.
- Se mettre à la disposition des autres salariés pour leur apporter conseils et informations.
- Tenir à jour les dossiers individuels des usagers.
- Elaborer des objectifs de la prise en charge en accord avec le Projet de soins personnalisé.
- Instaurer une relation de confiance avec l'usager ; écouter.
- Faire en sorte que l'usager se sente en sécurité.
- Faire un bilan annuel d'activités.
- Elaborer et rédiger un rapport social.
- Nouer et entretenir des relations partenariales (internes ou extérieures avec les différents acteurs du secteur médico-social.
- Etre clair et pertinent dans ses explications.
2) Connaissances :
- Diplôme d 'Etat d'Assistant de service social (DEASS).
- Maîtrise des outils bureautique.
- Bonne connaissance des dispositifs concernant les personnes âgées dépendantes.
- Bonne connaissance de la législation sociale (assurance maladie, logement, ressources, droit des étrangers, etc.)
3) Compétences professionnelles :
- Sens du travail en équipe, capacité d'adaptation.
- Sens de l'écoute et de la communication.
- Capacité d'analyse et de réaction, esprit d'initiative.
- Aptitude à la négociation.
- Capacité de rédaction.